Çalışkan Teknoloji Ltd. Şti. (“Firma”) olarak, oteknoloji.com üzerinden verdiğimiz tüm hizmetlerde, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz.
Bu politika, hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, saklandığını ve kullanıcıların haklarını açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler ve Amaçları
Mağazamız üzerinden kullanıcılarımızdan aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma bilgileri
-
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, adres, e-posta
-
Alışveriş Bilgileri: Sipariş, ödeme ve teslimat bilgileri
-
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri
Bu bilgiler şu amaçlarla işlenmektedir:
-
Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek
-
Müşteri hizmetleri desteği sunmak
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
-
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletileri göndermek (onay veren kullanıcılar için)
-
Site deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak
2. Kişisel Verilerin Güvenliği
-
Verileriniz, gizlilik ve bütünlük ilkeleri çerçevesinde korunur.
-
Yetkisiz erişim, kayıp veya ifşa risklerini önlemek için teknik ve idari tedbirler uygulanır.
-
Kişisel verileriniz, açık rızanız veya yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. Ödeme ve Kart Güvenliği
-
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.
-
Ödemeler, 128-bit SSL şifreleme ile banka altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
-
Mail-order ile gönderilen kart bilgileri, yalnızca itiraz süreçlerinde kullanılmak üzere 60 gün süreyle saklanır, ardından imha edilir.
4. Çerezler ve Çevrimiçi İzleme
Sitemizde gezinme deneyiminizi geliştirmek ve size özel içerikler sunabilmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Tarayıcınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz, farklı web sitelerine yönlendirme yapabilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.
6. Yasal İstisnalar
Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgileriniz, ilgili mercilerle paylaşılabilir:
-
Kanunen zorunlu hallerde
-
Yetkili idari/adli makamların resmi taleplerinde
-
Kullanıcıların hak ve güvenliğini korumak gerektiğinde
7. Kullanıcı Hakları (KVKK ve GDPR Kapsamında)
Kullanıcılarımız, aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Hangi verilerinin işlendiğini öğrenme
-
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
-
Verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
-
İşlemeye dair itirazda bulunma
-
Açık rızalarını diledikleri zaman geri çekme
Talepleriniz için bize info@caliskanbilisim.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler oteknoloji.com adresinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
9. İletişim Bilgileri
Firma Ünvanı: Çalışkan Teknoloji Ltd. Şti.
Adres: Kültür Mahallesi Rasim Betir Paşa Blv. No:34/11 Merkez / Düzce
E-posta: info@caliskanbilisim.com.tr
Tel: 0545 115 8181
Web: oteknoloji.com